политика за поверителност

Тази Политика за поверителност описва как herrgut.ro („Сайт“ или „ние“) събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате или правите покупка от Сайта.

Събиране на лична информация
Когато посещавате Сайта, ние събираме определена информация за вашето устройство, вашето взаимодействие със Сайта и информация, необходима за обработка на вашите покупки. Може също да събираме допълнителна информация, ако се свържете с нас за поддръжка на клиенти. В тази Политика за поверителност ние наричаме всяка информация, която може уникално да идентифицира дадено лице (включително информацията по-долу), „Лична информация“. Моля, вижте списъка по-долу за повече информация относно това каква лична информация събираме и защо.

Информация за устройството
Примери за събрана лична информация: версия на уеб браузъра, IP адрес, часова зона, информация за „бисквитки“, кои сайтове или продукти разглеждате, термини за търсене и как взаимодействате със сайта.
Цел на събирането: да заредим Сайта точно за Вас и да извършим анализ на използването на Сайта с цел оптимизиране на нашия Сайт.
Източник на събиране: Събира се автоматично, когато достъпвате нашия сайт, използвайки „бисквитки“, лог файлове, уеб маяци, тагове или пиксели.
Разкриване за търговски цели: споделено с нашия обработващ Shopify.
Информация за поръчката

Примери за събирана лична информация: име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти, имейл адрес и телефонен номер).
Цел на събирането: да ви предоставим продукти или услуги, за да изпълним договора си, да обработим вашата платежна информация, да организираме доставката и да ви предоставим фактури и/или потвърждения на поръчки, да комуникираме с вас, да проверяваме поръчките си за потенциални рискове или измами и, когато е в съответствие с предпочитанията, които сте споделили с нас, да ви предоставим информация или реклама относно нашите продукти или услуги.
Източник на събиране: събрано от вас.
Разкриване за търговски цели: споделено с нашия обработващ Shopify.
Информация за обслужване на клиенти

Примери за събрана лична информация:
Цел на събирането: предоставяне на обслужване на клиенти.
Източник на събиране: събрано от вас.
Търговско разкриване: [ДОБАВЕТЕ всеки доставчик, използван за предоставяне на поддръжка на клиенти].
[ПОСОЧЕТЕ ВСЯКА ДРУГА ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАТЕ: ОФЛАЙН ДАННИ, ЗАКУПЕНИ МАРКЕТИНГОВИ ДАННИ/СПИСЪЦИ]

[Вмъкнете следващия раздел, ако е необходимо възрастово ограничение]

Споделяне на лична информация
Споделяме вашата лична информация с доставчици на услуги, за да ни помогнат да предоставяме услугите си и да изпълняваме договорите си с вас, както е описано по-горе. Например:

Използваме Shopify за нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как Shopify използва вашата лична информация тук: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Можем да споделяме вашата лична информация, за да спазваме приложимите закони и разпоредби, да отговорим на призовка, заповед за обиск или друго законно искане за информация, което получаваме, или за да защитим по друг начин нашите права.
[ПОСОЧЕТЕ ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДРУГИ ДОСТАВЧИЦИ НА УСЛУГИ]
[ВКЛЮЧЕТЕ СЛЕДНИЯ РАЗДЕЛ, АКО ИЗПОЛЗВАТЕ РЕМАРКЕТИНГ ИЛИ ТАРГЕТНА РЕКЛАМА]

Поведенческа реклама
Както е описано по-горе, ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставяме целенасочена реклама или маркетингови съобщения, които смятаме, че може да ви интересуват. Например:

Използваме Google Analytics, за да разберем как нашите клиенти използват сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва вашата лична информация тук: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Можете също да се откажете от Google Analytics тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Споделяме информация за използването на Сайта от Ваша страна, Вашите покупки и взаимодействието Ви с нашите реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори. Събираме и споделяме част от тази информация директно с нашите рекламни партньори и в някои случаи чрез използването на „бисквитки“ или други подобни технологии (за които може да дадете съгласието си, в зависимост от Вашето местоположение).
За повече информация относно това как работи таргетираната реклама, можете да посетите образователната страница на Инициативата за мрежова реклама („NAI“) на адрес http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Можете да се откажете от целенасочена реклама, като:

[ВКЛЮЧЕТЕ ВРЪЗКИ ЗА ОТКАЗ ОТ ВСЯКА ОТ ИЗПОЛЗВАНИТЕ УСЛУГИ. ЧЕСТО ЧЕСТО ИЗПОЛЗВАНИ ВРЪЗКИ ВКЛЮЧВАТ:]

ФЕЙСБУК - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Освен това можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказване на Digital Advertising Alliance на адрес: http://optout.aboutads.info/.

Използване на лична информация
Използваме вашата лична информация, за да ви предоставим нашите услуги, които включват: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, доставка и изпълнение на вашата поръчка, както и да ви информираме за нови продукти, услуги и оферти.

Правно основание
Вашето съгласие;
Изпълнение на договора между Вас и Сайта;
Спазване на нашите законови задължения;
За да защитим вашите жизненоважни интереси;
Да се ​​изпълни задача, осъществявана в обществен интерес;
За наши законни интереси, които не отменят вашите основни права и свободи.
запазване
Когато направите поръчка чрез Сайта, ние ще запазим вашата лична информация за наша информация, освен ако и докато не поискате да я изтрием. За повече информация относно правото ви на изтриване, моля, вижте раздела „Вашите права“ по-долу.

GDPR
Ако сте жител на ЕИП, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, да я прехвърлите към нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако желаете да упражните тези права, моля, свържете се с нас, като използвате информацията за контакт по-долу.

Вашата лична информация първоначално ще бъде обработена в Ирландия и след това ще бъде прехвърлена извън Европа за съхранение и по-нататъшна обработка, включително в Канада и Съединените щати. За повече информация относно това как трансферите на данни са в съответствие с GDPR, моля, вижте документа за GDPR на Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

ACFA
Ако сте жител на Калифорния, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас (известно още като „Правото да знам“), да я прехвърлите към нова услуга и да поискате коригиране, актуализиране или изтриване на вашата лична информация. Ако желаете да упражните тези права, моля, свържете се с нас, като използвате информацията за контакт по-долу.

Ако желаете да упълномощите упълномощен представител да подаде тези заявки от ваше име, моля, свържете се с нас на адреса по-долу.

Бисквитки
„Бисквитката“ е малко количество информация, което се изтегля на вашия компютър или устройство, когато посещавате нашия уебсайт. Използваме редица различни „бисквитки“, включително функционални, за ефективност, рекламни и съдържателни или социални медийни бисквитки. „Бисквитките“ подобряват вашето сърфиране, като позволяват на уебсайта да запомни вашите действия и предпочитания (като например влизане и избор на регион). Това означава, че не е нужно да въвеждате тази информация отново всеки път, когато се връщате на уебсайта или преминавате от една страница на друга. „Бисквитките“ също така предоставят информация за това как хората използват уебсайта, например дали го посещават за първи път или са чест посетител.

Използваме следните „бисквитки“, за да оптимизираме вашето преживяване на нашия уебсайт и да ви предоставим нашите услуги.

Бисквитки, необходими за работата на магазина
Име Функция
_ab Използва се във връзка с администраторски достъп.
_secure_session_id Използва се във връзка с разглеждане на магазин.
количка Използва се във връзка с пазарската количка.
cart_sig Използва се във връзка със завършването на поръчката.
cart_ts Използва се във връзка с плащането.
checkout_token Използва се във връзка с плащането.
тайна. Използва се във връзка с плащане.
secure_customer_sig Използва се във връзка с удостоверяване на клиента.
storefront_digest Използва се във връзка с удостоверяване на клиента.
_shopify_u Използва се за улесняване на актуализирането на информацията за клиентския акаунт.
Отчитане и анализ
Име Функция
_tracking_consent Предпочитания за проследяване.
_landing_page Проследяване на целевата страница
_orig_referrer Проследяване на целеви страници
_s Shopify Analytics.
_shopify_fs Анализ на Shopify.
_shopify_s Анализ на Shopify.
_shopify_sa_sa_p Анализи на Shopify, свързани с маркетинг и препоръки.
_shopify_sa_sa_t Анализи на Shopify, свързани с маркетинг и препоръки.
Shopify_y Shopify Analytics.
_y Shopify Analytics.

Продължителността на времето, през което една „бисквитка“ остава на вашия компютър или мобилно устройство, зависи от това дали е „постоянна“ или „сесийна“ бисквитка. Сесийните „бисквитки“ остават, докато спрете да разглеждате, а постоянните „бисквитки“ остават, докато изтекат или бъдат изтрити. Повечето „бисквитки“, които използваме, са постоянни и ще изтекат между 30 минути и две години от датата, на която са били изтеглени на вашето устройство.

Можете да контролирате и управлявате „бисквитките“ по различни начини. Моля, обърнете внимание, че премахването или блокирането на „бисквитките“ може да има отрицателно въздействие върху потребителското ви изживяване и някои части от нашия уебсайт може вече да не са напълно достъпни.

Повечето браузъри автоматично приемат „бисквитки“, но можете да изберете дали да приемате „бисквитки“ чрез контролите на браузъра си, които често се намират в менюто „Инструменти“ или „Предпочитания“ на вашия браузър. За повече информация относно това как да промените настройките на браузъра си или как да блокирате, управлявате или филтрирате „бисквитките“, можете да намерите повече информация в помощния файл на вашия браузър или чрез уебсайтове като www.allaboutcookies.org.

Освен това, моля, обърнете внимание, че блокирането на „бисквитките“ може да не предотврати напълно начина, по който споделяме информация с трети страни, като например нашите рекламни партньори. За да упражните правата си или да се откажете от определени употреби на вашата информация от тези страни, моля, следвайте инструкциите в раздела „Поведенческа реклама“ по-горе.

Не гледай
Моля, обърнете внимание, че тъй като в индустрията няма единно разбиране за това как да се реагира на сигнали „Не проследявай“, ние не променяме практиките си за събиране и използване на данни, когато открием такъв сигнал от вашия браузър.

изменения
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим например промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.

контакт
За повече информация относно нашите практики за поверителност, ако имате въпроси или искате да подадете оплакване, моля, свържете се с нас по имейл на contact@herrgut.ro или по пощата, като използвате предоставените по-долу данни:

Sellfusion SRL, Букурещ, сектор 4, Константин Радулеску Мотру, бр. 14, стая Б, сграда 27А, ет. 1, ап. 53

Ако не сте доволни от нашия отговор на вашата жалба, имате право да подадете жалба до компетентния орган за защита на данните. Можете да се свържете с вашия местен орган за защита на данните или с нашия надзорен орган тук: https://www.dataprotection.ro/